Dijital ürün satmak için en iyi platformu nasıl seçebilirsiniz? | 2024 Rehberi

Becerilerimiz ve yaratıcılığımızdan para kazanma, kendi işimizin patronu olma dönemindeyiz. Hep tekrarladığımız gibi, dijital ürün satmak, sürekli gelir elde etmenin ve gelir akışını çeşitlendirmenin en iyi ve en hızlı yollarından biri. 

Tek yapmanız gereken ilgi alanınıza odaklanarak bir dijital ürün oluşturmak, ardından da size en uygun platformu seçip satışa başlamak.

İlk dijital ürününüzü satacak da olsanız, halihazırda gelir elde ettiğiniz bir gelir kaynağı da olsa, dijital ürün satışı yolculuğunuzun her aşamasında bu yazıdan faydalanarak size en uygun dijital ürün satış platformunu seçebilirsiniz.

Dijital ürün nedir?

Dijital ürün, satın alındıktan hemen sonra bir bilgisayara, tablete, akıllı telefona veya başka bir dijital indirilebilen veya doğrudan alındığı platformdan görüntülenip kullanılabilen her formatta dijital ortam veya dosyadır. 

Dijital ürünler birçok formatta olabilir: E-kitaplar, online kurslar, ses ve müzik kayıtları, dijital çizimler, podcast’ler, PDF’ler, diğer formatlardaki rehberler ve yazılı kaynaklar… Dijital ürünleri bir kez oluşturup defalarca kez satabilirsiniz; bu sayede kâr marjı yüksek bir işiniz olur.

Dijital ürün örnekleri ise sayarak bitiremeyeceğimiz kadar çok. En fazla rağbet gören ana kategorileri inceleyip hayal gücünüzü kullanarak onlarca niş dijital ürün fikri geliştirebilirsiniz. Örneğin, Zoom’da kullanılabilecek sanal arka planlar da satabilirsiniz, yemek tarifi defteri şablonları da… Örgü dersleri verdiğiniz bir kurs da oluşturabilirsiniz, bu kursun parçası olacak şekilde; yılbaşına özgü desenlerden oluşan bir örgü modeli paketi de…

Bilgi ve içgörünüzü sınırsız hayal gücünüzle besleyerek yüksek kazançlı dijital ürünlere dönüştürmeniz ve bu sayede sürdürülebilir bir gelir modeli yaratmanız işte bu kadar kolay.

Gelirlerinizi arttıracak 6 dijital ürün formatı

Daha fazla işletmenin online varlık kazanmasıyla birlikte dijital ürünlere olan talep artmaya devam ediyor. JPMorgan’ın 2022 yılında yaptığı bir araştırmaya göre¹, dijital ürünlere yılda 54 milyar doların üzerinde para harcandı ve pazar değerinin 2025 yılına kadar 74 milyar dolara çıkmasının bekleniyor. 

Eğer siz de bu büyüyen pastadan pay almak istiyorsanız, doğru platformu seçmeniz büyük bir öneme sahip.

Dijital ürün satmak için en iyi platformu seçerken sormanız gereken sorular

Dijital ürünlerimi kendi web sitem üzerinden mi yoksa bir pazaryeri aracılığıyla mı satacağım? 

Kendi web siteniz aracılığıyla satış yapmak kârın yüzde 100’ünü elde etmenizi sağlarken, pazaryeri aracılığıyla satış yapmak için küçük bir ücret ödemeniz gerekir. Her iki seçeneğin de işlem ücretleri açısından artıları ve eksileri vardır: Dijital pazarda yeniyseniz, bir pazaryeri aracılığıyla satış yapmak tüm operasyonael yüklerinizi azaltır; kendi web sitenizi kullanmak ise size daha fazla özgürlük ve kontrol sağlar. Bununla birlikte, ürünlerinizi web sitenizde host etmek ve müşteriye doğru şekilde ulaştıracak altyapıyı kurmak da ciddi bir maliyet, teknik bilgi ve zaman istiyor. 

Platformun ücret ve komisyon yapısı nedir? 

Kazancınızın elinize nasıl ulaşacağını belirleyeceği için platformların sahip olduğu farklı ödeme seçeneklerini göz önünde bulundurmalısınız. 

Platformların sağladığı altyapı ve hosting giderleri hesaba katılınca abonelik ücreti kaçınılmaz. Peki bu ücret ne kadar? Ürünü denemek ve neye ihtiyacınız olduğunu anlamanız için deneme paketi ya da daha kapsamı daha dar olan bir ücretsiz üyelik seçeneği sunuyor mu? Peki satışlarınız üzerinden ne kadar komisyon alıyor? Başka masraflar söz konusu mu? 

Sizin için en uygun ücret ve ödeme şartlarını sunan platformu seçmek için alternatiflerinizi tüm bu başlıklarda ayrı ayrı değerlendirin.

Platformda müşterime sunacağım ödeme seçenekleri neler?

Müşterilerinize hangi ödeme seçeneklerini sunmak ve ne şartlarda ödeme almak istiyorsunuz? Değerlendirdiğiniz platformlar, hangi ödeme kurumlarıyla çalışıyor ve hangi ödeme yöntemlerini destekliyor? Platformunuzun güvenilir bir ödeme altyapısı sunduğundan emin olun.

Dijital ürünün sunumuna dair detaylar neler? 

Müşterileriniz dijital ürünlerinizi platformdan hangi yollarla görüntüleyecek ya da indirecek? İncelediğiniz platformlar dijital ürüne hızlı ve kolay erişim imkânı (görüntüleme veya indirme), e-posta ile teslimat gibi seçeneklerden hangilerini sunuyor? Dijital ürününüzün müşteriye sunumunun yöntemi, ürününüzün formatıyla doğrudan ilişkili. Dijital ürününüz,

• Pdf/text formatındaysa, gönderim yöntemlerinizin en başında email geliyor. Bu email manual olabileceği gibi dijital ürün platformunun özelliğine göre otomatik de olabilir. Müşteriniz ürünü satın aldıktan hemen sonra kendisine iletilen email ile ürününüze bir link üzerinden doğrudan indirilebilir şekilde erişebilir. Ancak bu yöntemle ürün, başkalarıyla kolayca paylaşılabilir hale gelecektir. Bir diğer yöntem ise ürünün satın alınan platform veya bir başka platform üzerinden görüntülenebilir olmasıdır. Bu durumda, indirilmesi veya indirilmemesi opsiyonlarınızla birlikte ürünün belirli bir süre görüntülenmeye açık olması seçeneğiniz de olabilir.

• Ses dosyasıya, email yine bir gönderim yöntemi olarak karşımıza çıkar. Ancak dosyanın barındırıldığı yer, platformun özelliklerine göre değişecektir. Platform eğer dosyayı host edecek bir alan sunmuyorsa, ürününüzü manual olarak bir yere yüklemeniz ve linkini müşterinizle paylaşmanız gerekebilir. Ancak Korvo gibi bazı platformlar, dosyanızı platforma yüklemenizi ve yine platform üzerinden paylaşmanızı sağlar. Müşteriniz satın almayı gerçekleştirdikten sonra, ürün doğrudan platform üzerinden erişime açılır. Bu yöntemde, ürününüz sizin belirlediğiniz bir süre boyunca görüntülenebilir.

• Video ise, tıpkı ses dosyasında olduğu gibi gönderimi email ile yapılabilir ancak dosyanın barındırıldığı yer, platformun özelliklerine göre değişiklik gösterir. Eğer platform alan yükleme için sunmuyorsa, videonuzu YouTube, Vimeo gibi bir üçüncü parti alana yüklemeniz ve linkini müşterinizle paylaşmanız gerekebilir. Korvo gibi bazı platformlar, videonuzu platforma yüklemenizi sağlar. Müşteriniz satın almayı gerçekleştirdikten sonra, videonuz belirlediğiniz bir süre boyunca görüntülenebilir hale gelir.

• Jpg / png ve diğer formatlardaysa ve platformunuz dokümanlarınızı barındırmıyorsa, dosyalarınızı sıkıştırılmış şekilde bir araya getirip yine email ile gönderilecek bir linke dönüştürebilirsiniz. Bu yöntemi kullanmak için elbette yine dosyanızı size ait bir alana veya bir dosya gönderme sitesine yüklemeniz gerekir. İkinci opsiyonda dosyanız üyelik tipinize bağlı olarak belirli bir süre sistemde saklanıp ardından silinecektir. Korvo gibi bazı platformlar, dijital ürününüzü platforma yüklemenizi ve satın alma aşamasından sonra müşterinizle doğrudan sayfanız üzerinden sunmanızı sağlar. Bu durumda, indirilmesi veya indirilmemesi opsiyonlarınızla birlikte ürünün belirli bir süre görüntülenmeye açık olması seçeneğiniz de olabilir.

Nasıl pazarlama yapacağım?

Pazaryerlerinin, hâlihazırda sık sık ziyaret ve alışveriş eden bir müşteri kitlesi bulunur. Siz de bu veritabanından faydalanabilirsiniz. Ancak, bu avantajın bir bedeli olarak satışlarınız üzerinden yüzde 10-20 gibi bir oranda komisyon ödersiniz. Ayrıca diğer binlerce satıcının yanında öne çıkmak zorlaşır.

Kendi web sitenizden satış yaptığınızda ise müşterileri web sitenize çekmek için daha çok pazarlama çalışması yapmak zorunda kalırsınız. Email, SMS, SEO veya sosyal medya reklamları için gereken altyapıyı kendiniz kurgulamanız ve yönetmeniz gerekir.

Bu noktada organik ve reklam kanallarını doğru şekilde kullanarak kurgulanmış bir pazarlama hunisi oluşturmak işinizi büyütmek için çok önemli hale gelir. SEO ile web sitenizin arama sonuçlarında üst sıralarda çıkmasını sağlamak için hem teknik geliştirmeler yapmalı hem de içerik üretmelisiniz. Ayrıca yeni müşteri kazanmaya devam etmek için aktif şekilde sosyal medya kullanmalısınız. Tüm bunları Google Adwords ve Meta gibi sosyal mecra reklamları ile desteklediğiniz ve takipçilerinizi müşteriye dönüştürdüğünüz bir akış yaratmalısınız.

Takipçilerinizi müşteriye dönüştürün:Korvo İçerik Pazarlaması Tüneli Rehberi

Ancak müşteri kitleniz büyümeye başladıysa,  kurulum ve işletim maliyeti bulunmayan, ayrıca email ve CRM altyapısı olan dijital ürün platformlarını tercih edebilirsiniz. Böylece hem pazarlama çalışmalarınızın önemli bir bölümünü otomatize edersiniz hem de platformun kendi SEO çalışmaları sayesinde arama motorlarındaki keşfedilebilirliğiniz otomatik olarak yükselir.

Girişimim yeterince profesyonel görünüyor mu?

Profesyonel görünen, kolay kullanılan bir arayüz, dijital ürünlerinizin daha hızlı ve kolay satılması için en önemli faktörlerden biri.  

Platform müşteri desteği sunuyor mu?

Platformunuz sorularınıza ve sorunlarınıza yanıt vermek konusunda bir güvence sunuyor mu? Platformunuzun müşteri memnuniyeti politikasını inceleyin. 

Dijital ürün satmak için en iyi platform hangisi? İşte dijital ürünlerinizi satabileceğiniz platformlar

1. Korvo

Korvo; eğitim ve kurslarının operasyonal işlerini otomatize hale getirerek enerjisini işini büyütmeye ayırmak isteyen eğiten içerik üreticileri ile dijital üretimlerinden gelir elde etmek isteyen isteyen içerik üreticileri için tasarlandı.

İçerik dünyasına yeni adım atanlardan deneyimli içerik üreticilerine kadar geniş bir kullanıcı kitlesine hitap eden Korvo sayesinde siz de yaratıcılığınıza odaklanabilirsiniz.

Korvo’da uzmanlığınıza dair sunduğunuz tüm hizmetleri tek platformdan paylaşabilir, müşterilerinizle doğrudan iletişim kurabilir, işinizi büyütmeniz için ihtiyaç duyduğunuz birçok aracı bir arada bulabilirsiniz. Üstelik indirilebilir ürünlerinizi de satmanın yanı sıra ve Korvo üzerinden kolayca online eğitim ve etkinliklerinizi de sunabilirsiniz.

Uçtan uca etkinlik ve dijital ürün yönetimi platformu olan Korvo, her konsept ve büyüklükte girişim ve içerik üreticisi için uygun.

Dijital ürünlerinizi neden Korvo’da satmalısınız?

• Korvo’nun sade bir arayüze sahip kullanımı kolay platformunda;
  • Eğitim videolarınızı
  • Canlı etkinlik kayıtlarınızı
  • Dijital kitaplarınızı
  • PDF dokümanlarınızı
  • Grafik tasarımlarınızı
  • Fotoğraflarınızı
  • Ses dosyalarınızı
  • Linklerinizi
  • Şablon ve çalışma tablolarınızı

farklı format ve fiyat opsiyonları ile sadece birkaç tıkla yayınlayabilir ve anında satmaya başlayabilirsiniz. Böylece hem mevcut takipçilerinizin ilgisini arttırabilir, hem farklı yöntemlerle öğrenen yeni müşterilere ulaşabilir, hem de gelir kaynaklarınızı çeşitlendirerek kazancınızı katlayabilirsiniz.

• Korvo, dijital içeriklerinizi sizin için kendi sunucusunda saklıyor. Yani Korvo’da sattığınız dijital ürünlerinizi bir başka yere yüklemenize bunun için ek masraf yapmanıza gerek yok. 
• Müşterileriniz, Korvo’dan sattığınız dijital ürünlerinizi yine Korvo üzerinden görüntüleyebiliyor. Veya formatına göre, okuyabiliyor, izleyebiliyor, dinleyebiliyor. Örnek vermek gerekirse, eğer Korvo kullanıcısıysanız; videolu bir dijital ürününüzü, YouTube ve benzeri bir platforma yükleyip müşterilerinizle linkini ayrıca paylaşmanıza gerek yok. Videonuzu doğrudan Korvo’ya yükleyip müşterilerinizin içeriğinizi satın alır almaz platform üzerinden izlemesini sağlıyorsunuz.
• Korvo’yu kullanmak için kodlama bilmenize veya diğer teknik detaylara hakim olmanıza gerek yok. Platform bu anlamda pratik bir kullanıcı deneyimi sunuyor.
• Korvo’da, seçtiğiniz üyelik planına göre ihtiyacınıza uygun sayıda ve formatta dijital ürün satabilirsiniz. Ücretsiz üyelikte bile PDF ve yazı formatlarında toplamda 3 dijital ürün satmanız mümkün. Korvo’nun Uzman planında video ve ses dahil dilediğiniz formatlarda 3 dijital ürün ekleyebiliyor, Profesyonel planda ise format ve adet sınırlaması olmadan dilediğiniz kadar dijital ürün satabiliyorsunuz. Bir dijital ürün için 10 dosya ekleyebildiğiniz için, farklı aşamaları olan kapsamı bir kursunuzu tüm elementleriyle yükleyip satışa açmanız mümkün.
• Korvo’nun email pazarlaması özelliği sayesinde müşteri listenize kaydettiğiniz kişilere ürünleriniz hakkında otomatik toplu email’ler gönderebilirsiniz.
• Korvo’da Türk Lirasının yanı sıra yabancı kredi kartlarından USD, EUR ve GBP ile ödeme alabilirsiniz. Böylece bir yandan müşterilerinize diledikleri para birimini kullanma özgürlüğü ile ödeme esnekliği sunarken diğer yandan girişiminiz için uluslararası ticaret kolaylığı sağlamış olursunuz. Özellikle uluslararası müşterilere hitap eden bir işletme modeliniz varsa Korvo, bu konuda sizin için benzersiz bir avantaj sunuyor.
• Korvo’nun ücretsiz üyelik sunan Başlangıç planı ile dijital ürün satışı için platformu yalnızca kullandığınız kadar ödeme yapma şansına sahipsiniz. Üstelik Korvo’yu Uzman ve Profesyonel planlarından biriyle kullanmak isterseniz, sizi daha düşük komisyonlar bekliyor.

Dijital ürünlerinizi etkili bir şekilde oluşturmak, tanıtmak ve pazarlamak için kullanabileceğiniz araçları öğrenmek için Dijital ürünlerinizden kazanç elde etmenizi sağlayan 3 etkili pazarlama stratejisi başlıklı yazımızı okuyabilirsiniz.

Korvo’da başka neler yapabilirsiniz?

• Size özel profil ve etkinlik sayfası oluşturabilirsiniz. Sayfanızdaki tüm bölümleri yeniden adlandırabilir ve yerlerini değiştirebilirsiniz. Ayrıca sayfanızı uzmanlığınıza, marka kimliğinize ve dijital ürününüze uygun renk ve formatlarda özelleştirebilirsiniz. 6 Adımda kişisel markanızı yaratın
• Size özel “Müşteri ekle” linki üzerinden takipçilerinizin tek tıkla otomatik olarak müşteri listenize eklenmesini sağlayabilir, etkinliklerinize kayıt alabilir, topluluğunuzla direkt iletişime geçebilirsiniz.
• IBAN ve havale mesajlarıyla vakit kaybetmeden müşterilerinizden platform üzerinden kolayca ödeme alabilirsiniz.
• Takipçilerinize ve etkinlik katılımcılarınıza otomatik olarak olarak kayıt, hatırlatma ve iptal email’leri gönderebilir, hatta SMS bilgilendirmeleri yapabilirsiniz.
• Yaklaşan etkinlikleri ve etkinlik verilerini tek panelde görebilir, eriştiğiniz katılımcı bilgileri ile zahmetsizce müşteri yönetimi yapabilirsiniz.

2. Etsy

Etsy, başka platformlarda kolayca bulunamayan benzersiz ve özel ürünler satmasıyla ün kazandı. Özellikle zanaatkârlara ve DIY (do it yourself) meraklılarına hitap eden Etsy, her türden dijital ürünün satılabildiği bir pazaryeri.

Etsy’de dijital ürün satmak

Etsy’nin temel özelliklerinden ve Etsy’de dijital ürün satmak ile ilgili ipuçlarından bahsedecek olursak;

• Etsy, geniş bir müşteri tabanına ve 377 milyonluk aylık trafiğe sahip. Kullanıcı deneyimi kolaylığı ile de ön plana çıkıyor. 
• Etsy dijital ürün satmak isteyenlere, fiziksel ürün satanlarla aynı prosedürü uyguluyor.
• Dijital içerik üreticilerine alanı ne olursa olsun dijital ürünlerini estetik şekilde sergileyebilmeleri için gerekli görsel araçları sağlayan bir platform.
• Hesabını ve mağazasını açan kullanıcı, dijital ürünlerini listelemeye başlayabilir. Dijital ürünlerin dosyası önceden yüklenebiliyor, böylece satın alma işlemi sonrasında müşteriler ürünü anında indirip kullanabiliyor. Satıcı dilerse, dijital ürününü sipariş üzerine de hazırlayıp satabiliyor. Satıcı hazırlayıp yükledikten sonra dosya otomatik olarak müşteriye gönderiliyor.

Etsy’de dijital ürün satmakla ilgili dikkat edilmesi gerekenler

• Etsy’de satışa başlamak için öncelikle satıcı hesabı oluşturmanız gerekiyor. Üyelik ücretsiz ancak Etsy yaptığınız her satıştan yüzde 6.5 işlem ücreti alıyor. Bunun haricinde 0,20 dolarlık bir listeleme ücreti ve hesabınıza ödeme geldiğinde kesilen, bankadan bankaya göre değişiklik gösteren komisyon ücretleri var. Yüzde 15 oranındaki site dışı reklam ücreti isteğe bağlı ancak bu reklamlar içerikleri ve yayınlanan platformları itibarıyla tamamen kontrolünüz dışında yayınlanıyor. Özetle, Etsy’de dijital ürün satarken kâr marjınız ciddi olarak düşer, bu da kârlılığı korumayı ve işi büyütmeyi zorlaştıran bir faktör.
• Etsy’nin yüz binlerce kullanıcısı ve milyonlarca trafiğinin olması platformun güçlü bir yönü olsa da aynı zamanda rekabeti yüksek tutması nedeniyle üzerine düşünülmesi gereken bir konu. Bu nedenle pazarı analiz etmek ve talebin nerede olduğunu anlamak için çok zaman harcamanız gerekebilir.
• Etsy’de müşterilerinizle doğrudan platform üzerinden e-posta göndermenizin bir yolu bulunmuyor. Bunu yapabilmek için ek servislere ihtiyacınız var. 

3. Shopier

Shopier, istenen platform üzerinde çalışan, alışveriş ve ödeme otomasyonu sunan bir e-ticaret çözümü sağlayıcısı. Ürün satışı Shopier ile sosyal medya hesaplarından, satıcının kendi internet sitesinden veya çeşitli pazaryerlerinden yapılabiliyor. Dileyen Shopier üzerinden dükkan açarak da satış yapabiliyor.

Shopier’de dijital ürün satmak

• Shopier’in, dijital ürünlerinizin (yalnızca yazılı ve görsel bazı formatlar) müşterilerinizle otomatik olarak paylaşılmasına imkân veren bir altyapısı bulunuyor. Böylece önceden yüklediğiniz dijital ürünleriniz, siparişin ve ödemenin tamamlanmasının hemen ardından müşterilerinize link otomatik olarak sunuluyor.
• Shopier, aylık ödemelerin ve listeleme bedellerinin olmadığı bir ücretsiz üyelik olanağı sunuyor. Yalnızca ödemeler için bir işlem bedeli alıyor. 

Shopier’de dijital ürün satmakla ilgili dikkat edilmesi gerekenler

• Shopier, fiziksel ürün satanlar için tüm ihtiyaçları karşılayan bir platform. Ancak eğitim videoları içeren bir kurs ya da videolu dijital ürünler satmak istiyorsanız, platform ihtiyaçlarınızı karşılamak konusunda kısıtlı kalabilir. Zira müşterileriniz dijital içeriklerinizi Shopier üzerinden görüntüleyemiyor. Ayrıca platformda video hosting ve streaming özelliği yok. Yani dijital ürününüz video formatındaysa, Shopier’den satış yapmak için zaman videonuzu YouTube ve benzeri bir platforma yükleyip, müşteriniz ürününüzü satın aldığında onunla video linkini paylaşmak zorundasınız. Bu durum, ürününüzün kontrolünü sınırsız erişim hakkıyla birlikte tamamen müşteriye vermeniz anlamına geliyor.
• Shopier’in müşterilerinize ürünleriniz hakkında email göndermenizi sağlayan bir emailing altyapısı bulunmuyor.

4. Shopify

Shopify, her türden işletme için online mağaza oluşturmayı sağlayan, gerek fiziksel gerek dijital ürünlerin satışının yapılabildiği bir pazaryeri..

Shopify’da dijital ürün satmak

• Shopify’ın online mağaza oluşturma sistemiyle gerek fiziksel gerek dijital her türden ürün satılabiliyor.
• Sürükle ve bırak araçları ile online vitrin oluşturulabiliyor.
• Shopify kullanıcılarına SEO ipuçları, sosyal medya ve içerik pazarlama araçları ve veri analizleri de sunuyor.

Shopify’da dijital ürün satmakla ilgili dikkat edilmesi gerekenler

• 7/24 e-posta ve canlı sohbet desteği sunan Shopify’ı üç gün boyunca ücretsiz olarak, üç ay boyunca ise ayda belirli bir miktar ödeyerek kullanmak mümkün. Ancak bu sürenin ardından aylık ödeme miktarı 30 ile 2000 dolar arasında değişen Basic, Shopify, Advanced ve Shopify Plus planlarından birine geçiş yapma zorunluluğu bulunuyor.
• Shopify, mağaza sayfası için sınırlı özelleştirme imkânı sunuyor. Eğer sayfanızda ek bir ücret ödemeden ayrıntılı düzenlemeler yapmak isterseniz platformun kodlama dilini öğrenmek zorundasınız.
• Shopify’ın müşterilerinize ürünleriniz hakkında email göndermenizi sağlayan bir emailing altyapısı bulunmuyor.

Dijital ürün satışı için platform seçerken, elinizdeki alternatiflerin ücretsiz üyeliklerini denemeniz avantajlı olacaktır. Korvo’ya hemen şimdi ücretsiz üye olabilir, sunduğu hizmetleri keşfedebilir, sorularınız olursa hello@korvo.co’dan bizimle hemen iletişime geçebilirsiniz. 

Umarız dijital ürün satış platformlarını karşılaştıran bu yazı, hedeflerinize giden yolda sizin için faydalı bir kaynak olmuştur.

Mutlu satışlar!

1. Opportunuties in the Metaverse, JPMorgan, 2022. https://www.jpmorgan.com/content/dam/jpm/treasury-services/documents/opportunities-in-the-metaverse.pdf ↩︎